Tartalom
Egyéb szakaszokHa a Pandorát használja zene streamingjéhez, időről időre segítségre lehet szüksége a fiókjával kapcsolatban. A nagyvállalattal, például a Pandorával való kapcsolatfelvétel frusztráló lehet, különösen, ha problémái vannak a számlázással vagy a fizetési móddal. Fórumukat vagy kérdőívüket felhasználva ügyfélszolgálatot kaphatnak, vagy üzleti kérdéseket küldhetnek közvetlenül a Pandorának, és gyorsan válaszolhatnak kérdéseire.
Lépések
1/2-es módszer: Ügyfélszolgálat beszerzése
Töltsön ki egy kérdőívet, hogy közvetlenül kapcsolatba léphessen a Pandorával. Ha kérdése van a fiókjával kapcsolatban, vagy problémája van a Pandora webhelyével, töltsön ki egy űrlapot a kérdés témájával, milyen eszközt használ, és részletezze a problémát.
- Támogatási kérdőív kitöltéséhez látogasson el a https://help.pandora.com/s/contactsupport?language=en_US oldalra.
Tipp: A Pandora nem nyújt telefonos támogatást általános vásárlói kérdésekhez, ezért az üzenet elküldése az egyetlen módja a közvetlen beszélgetésnek.
Tallózás a súgócikkekben a következő címen: https://help.pandora.com/s/. A Pandora számos olyan súgócikket tartalmaz, amelyek megválaszolják a gyakori kérdéseket. Vannak olyan témák, mint a jelszóval kapcsolatos segítség, a számlázási módszer megváltoztatása, az előfizetés lemondása és a streaming problémái. Keresse meg problémáját, hogy azonnal választ találjon.
Kérdezze meg a Pandora közösséget, hogy van-e válaszuk. Ha nem talál választ a kérdésére, kérje meg a többi Pandora-felhasználót, hátha tudnak segíteni. Látogasson el a közösségi fórumokra, és tegye fel kérdését, és nézze meg, vannak-e másokkal hasonló problémák.- Ha beszélgetni szeretne a Pandora közösség tagjaival, látogasson el a https://community.pandora.com/ oldalra.
- Böngészhet a meglévő fórumokon is, hogy lássa, megválaszolták-e a kérdését korábban.
Hívja az ügyfélszolgálatukat, ha a Pandora For Business szolgáltatást használja. Ha problémája van a Pandora üzleti fiókjával, akkor az ügyfélszolgálat segítségével közvetlenül beszélhet egy képviselővel. Ezek hétfőtől péntekig CST reggel 7: 30-tól 20: 00-ig, szombaton és vasárnap CST-tól 8: 00-17: 00-ig állnak rendelkezésre.- Ügyfélszolgálatukat az 1-800-929-5407 telefonszámon érheti el.
- Ha nincs üzleti fiókja, ne használja ezt a telefonszámot. Az üzleti támogatási vonal nem fog tudni válaszolni a kérdésére.
2/2 módszer: Üzleti információk kérése
E-mailben küldje el a sajtónak a megkereséseket a [email protected] címre. Ha szeretne beszélni a Pandora szóvivőjével, vagy marketing kérdést szeretne feltenni, akkor a sajtó e-mailjével közvetlenül kapcsolatba léphet velük. A sajtó e-mailt csak sajtóval kapcsolatos kérdésekre használja, különben az e-mailre valószínűleg nem válaszolnak.
- E-mailt küldhet nekik, például: „Sziasztok, újságíró vagyok a városom helyi lapjának, és kíváncsi vagyok, hogy kaphatnék-e nyilatkozatot tőled a részvényeseiről. Kérem, forduljon hozzám ezen az e-mail címen interjú vagy közvetlen nyilatkozat összeállításához. "
Karrier kérdéseit küldje a [email protected] címre. Ha a Pandora állásaival vagy karrierlehetőségeivel kapcsolatban kíván érdeklődni, akkor közvetlenül kapcsolatba léphet a karrier osztályukkal. Ezzel az e-mail címmel karrier-specifikus kérdéseket tehet fel, például felvételi lehetőségeket vagy nyitott pozíciókat.
- Mondhatod: „Helló, online láttam egy álláshirdetést a Pandora marketing osztályán. Szeretném benyújtani önéletrajzomat az osztályához, hogy vegyék figyelembe ezt a pozíciót. Kérjük, tudassa velem, ha a munka még mindig rendelkezésre áll. ”
- Ne használja ezt az e-mailt általános kérdések vagy fiókinformációk feltevésére.
Iratkozzon fel a webhelyén történő hirdetésre egy igénylőlap kitöltésével. Ha van vállalkozása, és szeretne hirdetni a Pandora webhelyén, töltse ki a hirdetési kérelem űrlapját, hogy kapcsolatba léphessen a marketing részleggel. E-mailben elküldik Önnek, hogy beszéljen a következő lépésekről és arról, hogy mennyibe kerül a hirdetése.
- A hirdetési igénylőlapot kitöltheti a https://www.pandoraforbrands.com/advertise webhelyen.
Tipp: Az űrlap felkéri Önt, hogy adja meg cége telefonszámát és e-mail címét, ezért csak akkor használja ezt az űrlapot, ha Ön vállalkozása.
Küldje el zenéjét a Pandora webhelyén keresztül. Ha önálló előadó vagy, és el szeretnéd küldeni a zenédet a Pandorának megfontolásra, akkor az online beküldési eszközükkel küldd el azt. A munkád benyújtása előtt mindenképpen adj meg amerikai streaming jogokat a Pandorának.
- A bejelentkezéshez és a zene Pandorához történő elküldéséhez látogasson el a https://amp.pandora.com/login?target=%2Fsubmit oldalra.
Tegyen fel kérdést a Befektetői Kapcsolatok Osztályainak egy kérdőív kitöltésével. Ha befektető vagy a Pandora vagy a Sirius XM szolgáltatásban, neved, e-mail címed és egy részletes kérdés megadásával kérdést nyújthatsz be a részvényesi számláddal kapcsolatban. Ezt a kérdőívet csak befektetéssel kapcsolatos kérdésekre szabad felhasználnia, a számla- vagy fizetési problémákra nem.
- Kérdésének elküldéséhez látogasson el a http://investor.siriusxm.com/investor-overview/default.aspx#ss-tab1 oldalra, és görgessen le a „Részvényesi szolgáltatások” részhez.
Közösségi kérdések és válaszok
Tippek
A wikiHow minden nap keményen dolgozunk azon, hogy hozzáférést nyújtsunk az utasításokhoz és információkhoz, amelyek segítenek a jobb életben, legyen az biztonságosabb, egészségesebb vagy a közérzet javítása. A jelenlegi közegészségügyi és gazdasági válságok közepette, amikor a világ drámaian változik, és mindannyian tanulunk és alkalmazkodunk a mindennapi élet változásaihoz, az embereknek minden eddiginél nagyobb szükségük van a wikiHow-ra. Támogatása segít a wikiHow-nak alaposabb illusztrált cikkek és videók létrehozásában, valamint megbízható oktatási tartalmú márkánk megosztásában emberek millióival a világ minden tájáról. Kérjük, fontolja meg, hogy ma hozzájárulna a wikiHow-hoz.
