Tartalom

• Lépések
• tippek
• figyelmeztetések

A küldetési nyilatkozat a társaság életének eleme, és legfeljebb két bekezdésben kell leírni; arról szól, hogy magával ragadó képet hozzon létre vállalkozása számára, hogy mindenki tudja, ki az. Kezdje az alábbiakban bemutatott példákkal, hogy megtudja, hogyan kell kinéznie a küldetési nyilatkozaton. Ezután készítsen egy vázlatot, és hívja fel a munkavállalók és munkatársak segítségét annak tökéletesítéséhez. Tudjon meg többet ebben a cikkben.

Lépések

1. és 3. rész: Ötletek

1. 

   Kérdezd meg magadtól, mi a vállalkozás célja. Ez a kérdés áll a kijelentésének középpontjában, ez a válasz határozza meg a küldetés hangját és tartalmát. Miért nyitotta meg ezt az üzletet? Mit remélsz elérni? Ezzel a válaszmal kezdje, ez a vállalkozás célja. Íme néhány kérdés, amelyek felmerülhetnek:
   • Ki a célközönség, ki profitálna a létezésedből? Kinek akarsz segíteni?
   • Mi a szerepe a piacon vagy a területen?

2. 

   
   
   Határozza meg azokat a tulajdonságokat, amelyek alapján a társaság mivoltá válik. A küldetési nyilatkozat tartalmának tükröznie kell vállalata stílusát, kultúráját és személyiségét. Hogyan szeretné, ha a fogyasztók ezt látnák? Írja meg a legjobban meghatározó attribútumokat. Gondoljon az alábbi kérdésekre:
   • Vállalata konzervatív és szilárd? Vagy innovatív és sokoldalú stílusú?
   • Szeretné, ha az emberek látnák a játékos és humoros oldalát, vagy Ön szerint ez szakszerűtlen?
   • Mi a vállalati kultúra? Betartják-e az alkalmazottak a napi öltözködésre vonatkozó szabályokat? Van-e formális hangzás a munkahelyen, vagy dolgozhatnak az emberek farmerben?

3. 

   
   
   Tudja meg, mi teszi kiemelkedővé vállalkozását. A küldetésnek nem feltétlenül radikálisnak és egzotikusnak kell lennie, hanem kifejeznie kell céljait és stílusát. Ha azonban az Ön ötlete szokatlan társaság lenne, ezt meg kell ismertetni a nyilatkozatban. Miért egyedi az Ön vállalkozása? Adja meg ezeket az információkat.

4. 

   
   
   Készítsen egy listát a társaság kézzelfogható céljairól. A konkrét célokat a nyilatkozat végén kell írni. Mi a vállalat hosszú távú célja? És a legközvetlenebb célokat? Mi a legfontosabb projekt?
   • Céljai az ügyfélszolgálat körül mozoghatnak, vagy egy bizonyos réspiacra összpontosíthatnak, megkönnyíthetik az emberek életét stb.
   • A célok leírásánál emlékezzen a társaság személyiségére. Ezt a két információt össze kell kapcsolni.

2/3 rész: A nyilatkozat megfogalmazása

1. 

   Írja le vállalkozását gyakorlati módon. Most, hogy több ötletet összegyűjtött, itt az ideje, hogy átvizsgálja azokat, és válassza ki a legérdekesebb ötleteket. Ily módon megismerheti a vállalat lényegét és annak lehetőségeit. Írj egy mondatot, amely megmutatja, mi ez és mi a szándéka. Íme néhány példa:
   • A Starbucks küldetése: "Mindig is volt és mindig minőségi kérdés. Szenvedélyesen szerezzük etikus módon a legfinomabb kávébabot, nagy gondossággal pörköltetjük őket, és javítottuk az őket növekvő emberek életét. Nagyon érdekel. mindezek mellett munkánk soha nem ér véget.
   • Ben és Jerry küldetése: "Legmagasabb minőségű fagylalt készítése, forgalmazása és értékesítése, különféle kombinációkkal és folyamatos elkötelezettséggel a természetes és egészséges összetevők beépítése mellett, a Földet és a környezetet tiszteletben tartó kereskedelmi gyakorlatok előmozdítása mellett.
   • Facebook küldetés: "Küldetésünk az, hogy nyitottabbá és összekapcsoltabbá tegyük a világot.

2. 

   Adjon hozzá konkrét elemeket. Próbáljon meg úgy hangzni, mintha idealista nem lenne alapja a leírásában. Egy olyan szöveg, amelyet úgy tűnik, hogy egy gép írt, figyelmezteti az olvasókat arra a pontra, hogy véget érjen az állítás célja.
   • Ahelyett, hogy valami olyasmit írt volna: „Küldetésünk egy jobb világ felépítése”, mondja el nekünk, hogy melyik fogyasztót szeretné elérni. Vessen egy pillantást a korábban írt ötletekre, és nézd meg, melyik szilárdabb.
   • Ne nyilatkozzon: "Mindig innovációkat folytatunk a termék fejlesztése érdekében", inkább mondjon valami igazot a kidolgozott projektekről. Mit jelent az Ön szakterületén a „legjobb”?

3. 

   Személyre szabás elemet. Játsszon szavakkal, és használja azokat a vállalati stílus és az egyéniség tükrözésére; ha ez formális és konzervatív megközelítést alkalmaz, akkor a nyelvnek ekvivalensnek kell lennie, de ha közvetíteni akar egy játékos és szórakoztató társaság imázsát, használja kreatívabb nyelven ezt a szempontot. Keresse meg jegyzeteit, hogy további ötleteket kapjon.
   • A szavak megválasztása fontos, de az állítás szerkezete kulcsszerepet játszik az üzenet átjuttatásában. Egyes vállalatok egy szóval kezdik, amely önmagában határozza meg a célt, majd egy vagy két mondatot kidolgoz annak indokolására.
   • Ossza el ötletét kisebb kijelentésekre.Mi a funkciója a termékének? Mi a küldetése vállalata ügyfélszolgálatának? Érdekes lehet a társaság egyes ágazatait feltárni a nyilatkozatban.

4. 

   Ne töltsön kolbászt. Vigyázzon, ne tegye zavarónak és felületesnek az állítást. "Küldetésünk az, hogy szinergetikus együttműködést folytassunk a személyre szabott multimédiás képességek felállításának eszközeivel a következő generáció számára." Is? Írás közben válassza ki azokat a szavakat, amelyek hatással és jelentéssel bírnak, mind a vállalat, mind a fogyasztó számára. Ne felejtse el, hogy a cél az igazság megbeszélése a társaságról. Ragaszkodj ahhoz, amit tudsz!

5. 

   Légy rövid. A küldetésnek objektívnek és egyértelműnek kell lennie, a legtöbb esetben a bekezdés elegendő. Ily módon könnyebb lesz felvenni, megismételni és terjeszteni a világ minden tájáról. Ne tekerje be magát kifinomult szövegbe. Lehetetlen lefordítani más szavakba, ha valaki megkérdezi, mi a küldetése. A legjobb esetben a kijelentésed akár a szlogen a társaságtól.

3/3 rész: A nyilatkozat véglegesítése

1. 

   Bevonja a társaság többi tagját. Ha más alkalmazottak is vannak a társaságban, akkor véleményüket kell adniuk, mivel az állításnak tükröznie kell mindenki látását. Kérdezze meg munkatársait, és ha tájképnek tűnnek, akkor érdemes megpróbálnia újra.
   • Ne felejtse el, hogy bármi írása nehéz a természetben, különösen ha több véleményről van szó. Nem szükséges megváltoztatni az egyes vesszőket, kivéve, ha az emberek tisztességtelennek vagy hibásnak találják a szöveget.
   • Kérjen meg valakit, hogy vizsgálja felül az állítást, és javítsa ki a nyelvtani és helyesírási hibákat.

2. 

   Vegyen egy tesztet. Tegye közzé a nyilatkozatot a cég weboldalán, tegye bele a promóciós anyagba, és keresse meg az érdeklődő emberek számára történő bemutatás módját. Mit éreznek, amikor elolvasják? Tudni fogja, hogy jól meg van írva, ha az emberek megkapják a várt megtérülést. Másrészt, ha az emberek zavarosnak tűnnek, jobb lehet, ha felülvizsgálja.
   • A misszió fontos eleme a releváns kétségek felkeltése és a fogyasztók érdeklődésének felkeltése.

3. 

   Ha szükséges, ellenőrizze. A társaság fejlődésével küldetésének kell kísérnie. Ezt frissíteni kell a vonatkozó információkkal. Évente egyszer jó intézkedés; nem kell a cikkről újraírni, hanem ellenőrizni kell, hogy továbbra is követi-e a társaság lényegét.

tippek

• Egy iskolának, egyháznak, nem kormányzati szervezetnek vagy alapítványnak világos és hatékony nyilatkozatra van szüksége, akárcsak egy kereskedelmi társaságnál.
• Légy inspirálva más társaságoktól, de vigyázzon, hogy ne essen plágiumba. Vállalata más, és állításának erre kell összpontosítania.
• Hidd el állításaid. Végül is, ha nem hisz abban, amit mond, a munkatársak és a fogyasztók hamarosan észreveszik.
• Mindenkit, aki részt vesz a társaság rutinjában, meg kell hallgatni.

figyelmeztetések

• Próbáljon meg nem beszélni a nyilvánvalóról, vagy dicsekedni azokról a csodákról, amelyeket a társaság tesz.
• Ne hagyja, hogy vállalkozása elavulttá váljon a csődig. Sok vállalat bezárja az ajtót, mert képtelen alkalmazkodni a növekvő piaci változásokhoz, hiányozva annak a lehetőségnek, hogy követni tudja a világ céljainak, jövőképeinek és küldetésének alakulását.
• Nyilatkozata nem lehet sem túl korlátozott, sem túl széles. Reálisnak kell lennie, és ugyanakkor olyan célérzetet kell közvetítenie, amely megnyitja az ajtót a jövőképhez.