Tartalom

• Lépések
• Figyelmeztetések

Ha a Galaxy S4 nem reagál, kényszeríteni tudja az újraindítást az eszköz gombjaival vagy az akkumulátor eltávolításával. A "Beállítások" alkalmazáson keresztül vagy a helyreállítási menü használatával elvégezheti a gyári beállítások visszaállítását vagy a "teljes visszaállítást" is. A gyári visszaállítás törli az összes adatot a készüléken.

Lépések

1/2 módszer: Újraindítás kényszerítése

1. 

   Tartsa nyomva az "On / Off" gombot. Ez a gomb az S4 jobb oldalán található.

2. 

   
   
   Tartsa nyomva körülbelül 10 másodpercig az "On / Off" gombot. Ezzel az S4-et kikapcsolásra kényszeríti.

3. 

   Az S4 bekapcsolásához nyomja meg és tartsa lenyomva az "On / Off" gombot.

4. 

   
   
   Vegye ki az akkumulátort, ha az S4 nincs kikapcsolva. Ha az S4 reteszelve van, az akkumulátor eltávolításával kikapcsol:
   • Fordítsa meg a telefont, hogy hozzáférjen a hátoldalához.
   • Csúsztassa el a hátlapot annak eltávolításához.
   • Vegye ki az akkumulátort az aljzatból.
   • A telefon kikapcsolása után helyezze vissza az akkumulátort és a fedelet.

2/2 módszer: Végezze el a gyári beállítások visszaállítását a helyreállítási menü használatával

1. 

   
   
   Tedd le a telefont. Ha az eszköz nem válaszol, kövesse az első szakasz lépéseit.

2. 

   Tartsa lenyomva a "Hangerő növelése" és a "Kezdőlap" gombokat. A hangerőgombok a készülék bal oldalán találhatók, míg a "Home" gomb az alján található.

3. 

   Tartsa lenyomva az "On / Off" gombot, miközben folytatja a "Hangerő növelése" és a "Start" gombok megnyomását. Tartsa nyomva egyszerre ezt a három gombot.

4. 

   Engedje fel az "On / Off" gombot, ha kék jelzőt lát a képernyőn. Ez a kis jelző a bal felső sarokban jelenik meg, amikor a Samsung logó megjelenik a képernyőn.

5. 

   Nyomja meg a "Hangerő növelése" és a "Start" gombokat.

6. 

   Engedje el a gombokat, amikor a helyreállítási menü megjelenik.

7. 

   A menüben való navigáláshoz használja a hangerő gombokat.

8. 

   Válassza az "adatok törlése / gyári visszaállítás" lehetőséget.
   • Ha a menü kínai nyelven van, jelölje ki a "清除 és M M C" opciót.

9. 

   Az opció kiválasztásához nyomja meg a "Be / Ki" gombot.

10. 

    Jelölje ki az "Igen - minden felhasználói adat törlése" lehetőséget.

11. 

    Várjon, amíg az S4 visszaáll. Ez a folyamat több percet is igénybe vehet. A végén átirányít a helyreállítási menübe.

12. 

    Válassza a "gyorsítótár-partíció törlése" lehetőséget.

13. 

    Nyomja meg a "Be / Ki" gombot a választás megerősítéséhez. A gyorsítótár eltávolítása csak néhány másodpercet vesz igénybe.

14. 

    A gyorsítótár törlése után nyomja meg az "On / Off" gombot az S4 újraindításához.

15. 

    Konfigurálja a Galaxy S4-et úgy, mintha egy új eszköz lenne. Az újraindítás után a rendszer átirányítja az eszköz telepítési folyamatába. Ezen a ponton újra hozzáférhet fiókjához.

Figyelmeztetések

• Készítsen biztonsági másolatot minden személyes adatáról SD-kártyára, SIM-kártyára, Google-fiókra vagy felhőalapú tárolási szolgáltatásra, mielőtt a készüléken gyári alaphelyzetbe állítja. Ez a helyreállítás törli az összes személyes adatot, és visszaállítja az eszköz gyári beállításait.