Tartalom

• Lépések
• Közösségi kérdések és válaszok
• Tippek
• Figyelmeztetések

Egyéb szakaszok

Kellemetlen lehet, ha valaki hangosan beszél a telefonján - legyen az vezetékes vagy mobiltelefon. Ez történhet a közeli beszélgetés során, vagy a vonal másik végén lévő hívóval. Van néhány technika, amellyel megpróbálhatja a hívót elhallgattatni.

Lépések

3 módszer 1: Hangos beszélgetés kezelése körülötted

1. 

   Szigetelje el a hangos beszélőt. Ez lehetővé teszi a viselkedés kezelését anélkül, hogy zavarba hozná a hívót, vagy nyilvánosságra hozna egy jelenetet. Nézze meg, el tudja-e vinni a hívót egy félreeső sarokba, irodába vagy falra. Hivatalosan szólítsa meg őket, és legyen a lehető legudvariasabb.
   • Kérdezzen valamit a hívótól: "Uram / asszonyom, tudnál kicsit halkabban beszélni? A hangod hordozza." Legtöbbször ennek elégnek kell lennie.
   • Lehet, hogy makacsabb, vagy akár ellenséges egyénnel van dolga, ha megkérik, hogy hallgasson el. Ebben az esetben el akarja kerülni a konfrontációt, és nem szabad az izolációs lépéssel nyomnia az ügyet.

2. 

   
   
   Kérje meg a hívót, hogy álljon meg közvetlenül. Ez azzal a kockázattal jár, hogy szembesül a hangos hívóval. Először próbáljon meg valami finomat, például a szemkontaktust, a torok megtisztítását, a fejrázást vagy a kézlegyintést. A hívó reakciója változhat a megfeleléstől, az ön figyelmen kívül hagyásától az ellenségességig. Megpróbálhatja ragaszkodni, ha figyelmen kívül hagyják, de ez növeli az ellenséges reakció kockázatát. Lehet, hogy jobban jár, ha maga más helyre költözik, vagy a többi lépést még egyszer megpróbálja.
   • Ha a finom gesztusok nem működnek, akkor mondjon közvetlenül az illetőnek valami hasonlót: "Uram / asszonyom, kérem, beszéljen kicsit lejjebb a telefonján?"

3. 

   
   
   Ajánljon alternatívát. Néha nem elegendő egyszerűen megkérni valakit, hogy beszéljen csendesebben, de ha megkéri a hívót, hogy máshová vigye a beszélgetést, akkor megadhatja a hívónak a kiutat. Ha olyan nyilvános helyen tartózkodik, ahol alternatív helyiségek találhatók, például mozi, előtér vagy kabátszobával rendelkező orvosi rendelő, javasolja, hogy a hangos hívó költözzön oda. Alternatív időzítést is kínálhat. Ez egy kicsit könnyebb, ha olyan emberről van szó, akit ismer, hangosan beszél, és hajlandóbb várni az ön ragaszkodására, de ez működhet egy idegenen is. Megpróbálhatja egy másik beszélgetés megkezdését is a hívóval.
   • Például azt mondhatná: "Uram / asszonyom, nem tehetek róla, hogy kihallgattam a beszélgetését, kérem, vigye be az előcsarnokba?"
   • Kérdezhetne valamit a következőről: "Uram / asszonyom, várhatna a film befejezése után a beszélgetés folytatására?" vagy "Talán ez várhat vacsora után?"
   • Ha étteremben tartózkodik, megpróbálhatja megszakítani a hívó fél hangos hívását olyasmi kérdésével, hogy: "Mi a jó itt a menüben?"

4. 

   
   
   Kérjen segítséget. Ha nyilvános helyen tartózkodik, akkor hivatalos segítséget kaphat az alkalmazottaktól, akik az üzleti vállalkozáshoz, étterembe, szállodába vagy bármilyen létesítménybe tartoznak. Ez is jó lépés, ha az elszigeteltségi lépés megmutatta az illetőnek hogy túlságosan makacs vagy ellenséges legyen. Keressen egyenruhás személyzetet vagy a vállalkozáshoz kapcsolódó biztonságot. Tájékoztassa a hivatalos személyzetet / biztonsági szolgálatot vagy akár egy menedzsert a hangos hívóról. Ha a hívó fél durva vagy ellenségesnek bizonyult, akkor erről a munkatársnak is értesítenie kell. Határozza meg egyértelműen a személyzet számára a vétkes hívót, majd hagyja, hogy kezeljék. Ha valamilyen okból a hívó megismétli a szabálysértést, akkor fontolja meg egy magasabb rangú munkatárs vagy vezető felkérését. Nyújtson be hivatalos panaszt az üzleti irodánál is.
   • Mondhat egy kávézó vezetőjének olyasmit, mint például: "A sarokfülkében ültem egy kávét, és a szomszéd asztalnál lévő kalapos úr tíz percig hangosan ordított a mobiltelefonján. csinálj valamit?"

5. 

   Állítsa le az ismételt elkövetőt a munkahelyén. Ha a hívó gyakran hangos, akkor agresszívebb lépéseket kell tennie. Ismételje meg az elkülönítést és a közvetlen kérdezés lépéseit, ha lehetséges. Ez ideális esetben megőrzi jóindulatát azzal, hogy a munkatárs többször hangos a telefonon. Ha a hangos beszélő továbbra is magasabb hangerőre tér vissza, akkor az, hogy mit tesz, attól függ, hogy hol tartózkodik. Ha munkatársával dolgozik, lehet, hogy a felügyelőtől kell beavatkozást kérnie, ha a hangos beszéd zavarja a munkát.

6. 

   Állítsa le az ismételt elkövetőt otthon. Ha otthon van, és van egy harmadik családtagja vagy barátja, kérje a harmadik fél segítségét a hangos beszélgető elhallgatásának meggyőzéséhez. Ismételje meg az elkülönítést és a közvetlen kérdezés lépéseit, ha lehetséges. Ha nem, használja az áthelyezési lehetőségeket. Nyilvános helyszín esetén emlékeztetnie kell barátját vagy családtagját arra, hogy hol vannak. Készüljön fel arra, hogy elhagyja a helyszínt, és értesítse a hangos beszélőt arról, hogy távozni fog, ha a hívó fél nem hallgat el.

3/2-es módszer: Hangos beszélgető megbeszélése a hívása során

1. 

   A telefon hangerejének beállítása. Biztos akar lenni abban, hogy a saját telefonjának hangerő-beállításai nem jelentenek problémát. Győződjön meg arról, hogy a másik hívó beállításai sem jelentenek problémát. Ellenőrizze, hogy a kézibeszélő hangereje túl magas-e, és ennek megfelelően állítsa be. Kérdezze meg a hívót a másik végén, ha a hívó készülék kézibeszélője túl alacsony, és ennek következménye a hangos beszéd túlkompenzálása.
   • A legtöbb telefonnál ezek a beállítások a hívó fél alkalmazásmenüjének beállításai részben vannak, ha ez egy mobiltelefon. Ha vezetékes, akkor ezek a beállítások lehetnek fizikai gombok a kézibeszélőn, de lehetnek menübeállítások is. Ellenőrizze a telefon utasításait, ha nem biztos benne.

2. 

   Kérjen helyinformációt a másik hívótól. Ez egy jó mód arra, hogy emlékeztesse a hangos hívót a hívó saját környezetére, miközben a beszélgetés normális menetéhez igazodik. Kérdezze meg, hogy a hívó fél olyan zajos helyen van-e, mint egy étterem, bár, repülőtér vagy hasonló. Ha a hívó fél hangos létesítményben van, akkor kérdezze meg, hogy a hívást a közelben lévő csendesebb helyen, például előcsarnokban vagy irodában lehet-e megoldani. Ha a költöztetés nem lehetséges, akkor ennek kompenzálása érdekében szükség lehet a saját telefonjának hangerejének beállítására.

3. 

   Kérje meg, hogy át tudja-e ütemezni a hívást. Ez azt jelentheti, hogy a hívást áthelyezik egy másik helyre és / vagy időpontba. Ha Ön vagy a veled beszélgető hangos hívó vacsorán vagy moziban van, megkérheti, hogy halassza el későbbre a hívást. A saját helyének áthelyezésével elhallgattathatja a dolgokat. Kérje meg a hívót, hogy várjon, amíg be nem költözik egy előcsarnokba vagy egy másik irodába, mielőtt folytatja a hívó hívását. Ez emlékeztethet a hívót a hangerő csökkentésére.
   • Ezt egyszerűen így kell feltenni: "Visszahívhatlak, vagy pár órán belül visszahívhatsz?" vagy valami hasonló.
   • Mondhatnád úgy is: "Várj egy kicsit, amíg bemegyek a következő üres irodába." Utána mondjon valami olyat, hogy "Ok, újra beszélhet .... kérem alacsonyabb."

4. 

   Használja az adatvédelmi tényezőt. A hívások általában magánügyek. A hívó fél csökkentheti a hangerőt, amikor rájön, hogy saját hangos hangja sérti az adatvédelmet. Tájékoztassa a másik végén lévő hangos hívót arról, hogy vagy nyilvános helyen tartózkodik, vagy emlékeztetőt ad ki arról, hogy nyilvános helyen tartózkodik. Ez akkor is működik, ha magánlakásban tartózkodik szomszédok közelében, például egy bérházban.
   • Mondhat ilyet: "Szeretné, ha a szomszédok hallanák, amit mondunk? Beszéljen halkabban."
   • Ha mindketten magánlakásokban tartózkodnak, szomszédjaik nincsenek a szomszédos terekben, akkor ez a lépés nem fog működni.

5. 

   Kérje meg a hívót, hogy hagyja abba a közvetlenebb hangos beszélgetést. Ez durván értelmezhető, így fennáll annak a veszélye, hogy a másik oldalon konfrontálódnak a hívóval. Ez egy utolsó lehetőség, amikor a többi módszer nem működik vagy praktikusan használható. Ez több választ is eredményezhet, többek között a hangos hívó fél beleegyezik abba, hogy folytassa a beszélgetést kisebb hangerővel, a hívó fél figyelmen kívül hagyja, ha folytatja a hangos beszélgetést, vagy megsért. Ha a hívót megsértik, sértést kaphat válaszként, vagy a hívó fél csak befejezheti a hívást. Ha a hívó fél figyelmen kívül hagy, megpróbálhatja megismételni a hívó félnek a beszéd hangerejének csökkentésére irányuló kérését, vagy megpróbálhatja újra a többi lépést. De ez növeli a megsértés kockázatát.
   • Egyszerűen mondjon valamit a következőképpen: "Ne beszéljen ilyen hangosan." vagy "Csendesebben beszéljen".

3/3 módszer: Ismétlődő probléma kezelése

1. 

   Állítson be egy jelet Ön és a hívó között. Ez lehet szó, kézjel vagy hasonló üzenet. Nagyon sok választási lehetőség van itt, de szeretne valami látható és gyors dolgot, amelyet a hangosan beszélő munkatárs megért, jelentése: „csend”. Előzetesen felkészítheti a hívót úgy, hogy értesíti a hívót a gyakori hangos hívásokról, amelyek zavarják Önt és másokat az irodában, majd beállítja a jelet
   • Mondhatnád: „Sok hangos hívást kezdeményez. Mit szólnál, ha kezet nyújtanék előtted, és te lecsendesíthetsz néhányat? vagy „Megköszörülhetem a torkomat, és szöveges üzenetet küldhetek neked.”

2. 

   Kérje meg a hívót, hogy távozzon. Ez hasonlít a korábbi lépésekhez, mivel arra készteti a folyamatos elkövetőt, hogy másutt fogadja a hangos hívását. Ha több vonalas telefonja van, akkor csökkentheti a vonal hangerejét. Ez a telefon típusától függően korlátozott lehetőség.
   • Mondjon valamit a hívónak, például: "El tudja fogadni a hívást egy másik irodában?" Tegye ezt minden alkalommal, amikor a hívó fél hangosan hív.
   • Megfontolhatja ezt az automatikus kérést, ha megkérdezi a hívót valamit: "Meg tudná-e hívni az üres sarki irodában?"

3. 

   Zavarja a munkatárs visszatérő hangos beszélgetését. Ez lehet verbális vagy fizikai beavatkozás. A munkatárs hangos hívásai során megpróbálhatja fizikailag besétálni az irodába vagy a fülkébe, hogy felhívja a hívó figyelmét. Tájékoztassa a hívót a hívás mennyiségének csökkentéséről. A kezét a hangosbeszélő telefonjára vagy kézibeszélőjére is helyezheti anélkül, hogy bármilyen gombot beavatkozna. Soha ne bontsa a hívást. A fizikai kapcsolat azonban elkezdheti kommunikálni a hívóval, hogy alacsonyabb hangerőt szeretne.
   • Mondj valamit, például: „Zavarod a körülötted lévő többieket. Beszéljen alacsonyabban, kérem.

4. 

   Emlékeztesse a munkatársakat a hangerő szabályozására. Ez megelőző lehet, akárcsak a hívás kezdeményezésekor tett lépések. Udvariasan értesítse a hangosan hívó munkatársat, hogy a hívás normál hangerő mellett tartsa a hívást. Tegyen egy pontot arra, hogy megmutassa a hívónak, milyen közel van a munkaterülete és más irodái. Figyeljen meg a hangos hívás hatékonyságára is.

5. 

   Hangszigetelt az iroda. Ez több erőfeszítést igényel, de ha a helyére kerül, megoldhatja a problémát egy darabig.
   • A hangszigetelés érdekében habot és műanyagot kell hozzáadnia az irodaház falaihoz és ablakaihoz. A falak és padlók repedéseihez könnyen hozzáadható habcsíkok hozzáadása a falak és padlók repedéseihez elősegíti a hang elnyelését. Helyezze a falak és a burkolatok meghosszabbítását, ahol lehetővé teszi a hézagok lezárását. Használjon műanyag lepedőt (ragacsos hátlappal) az ablakokon, hogy ne zavarja a hangot, és ne sértse meg a kilátást.

6. 

   Viseljen fejhallgatót. Ez számos személyes megoldást kínálhat arra, hogy semmissé tegye a hangos hívás minden egyes hatását. Gondolhat arra, hogy beszerezzen zajcsökkentő fejhallgatót. Ezek szenzorok segítségével határozzák meg a bejövő hang frekvenciáját és hangerejét, és ellentétes impulzust továbbítanak annak semlegesítésére. Hallgathat olyan zenét, amelyet elterelésként szeretnél elnyomni a másik hívását, valahányszor a hívó telefonál.

Közösségi kérdések és válaszok

Hogyan lehet rávenni az embereket, hogy késő este hagyják abba a beszélgetést a lakásom ablaka előtt? Az ablakom egy sétány mellett van, amelyet sokan használnak, gyakran beszélnek mobiltelefonjukon vagy részeg barátaikkal késő este.

Ha ez nem magántulajdon és / vagy a beszélgető emberek laknak az épületben, és hozzáférnek az adott területhez, akkor minden joguk megvan arra, hogy ott beszéljenek, bármennyire is durván. Szerezzen be egy füldugót vagy egy fehér zajú gépet.

Tippek

• Használja a személyzetet vagy a nyilvános tér biztonságát a beavatkozáshoz, ha a hangos hívó szokatlanul makacs vagy ellenséges.
• Felhívás a hívó fél magánéletének érzésére, hogy felhívja a hívót, hogy működjön együtt és csendesebben beszéljen.
• Tartsa fenn a hivatalos és udvarias hangnemet nyelvén.
• Kérje meg a hívót a beszélgetés másik végén, hogy ellenőrizze a telefon hangerejének beállításait.
• Ellenőrizze saját telefonjának hangerő-beállításait.

Figyelmeztetések

• Ne szakítsa meg a segélyhívást.
• Ha ismételten kéri a hívót, hogy csökkentse a beszélgetési hangerőt, növeli az ellenséges reakció kockázatát.
• Ne nyomja az ellenséges hívót fizikai konfrontációba.