Tartalom

• Lépések
• Tippek
• Figyelmeztetések

Szüksége lehet egy idős, ingerlékeny szomszéddal vagy egy idősebb rokonnal, akinek mindig rosszkedvűnek tűnik. Bármi is legyen a személyes helyzete, nagyon nehéz kapcsolatba hozni egy morcos idős embert. Szerencsére számos intézkedés hozható a helyzet javítására és az élet megkönnyítésére mindkét oldalon. Ne feledje, hogy az öregembernek nincsenek csak érzései csak azért, mert különböző módon kommunikálhat.

Lépések

3/1-es módszer: A probléma megkeresése

1. 

   Értékelje a helyzetet. Amikor ingerlékeny idős emberrel foglalkozik, az első lépés az, hogy megpróbálja kideríteni, mi a probléma. Könnyű belátni, hogy mi zavar? Például úgy tűnik, hogy nehezen viszi bent a vásárlást, ha nem jó az idő? Ha valami ilyesmi, ez lehet a rossz hangulat oka.
   • Ha nem találja azonnal a problémát, próbáljon meg utánanézni egy kicsit. Próbáljon beszélni vele, hogy megértse, mi történik, ha a szomszéd vagy családtag látszólagos ok nélkül ingerültnek tűnik.

2. 

   
   
   Vegye figyelembe a külső tényezőket. Ne feledje, hogy az idősebb embereknek gyakran számos más tényezővel kell megküzdeniük, amelyek befolyásolják hangulatukat. Például az öregedéssel a test megváltozik. Lehetséges, hogy a szóban forgó idős ember fizikai fájdalmaktól szenved, és te nem is tudod, ami minden bizonnyal befolyásolhatja a hangulatát.
   • Sok idős embernek több különböző gyógyszert kell szednie. Ezeknek a gyógymódoknak általában negatív mellékhatásai lehetnek a hangulatra. Tudja, hogy idősebb barátja ideges lehet a gyógyszeres kezelés miatt, és nem azonnali probléma miatt.

3. 

   
   
   Kérdéseket feltenni. A kérdések közvetlen feltevése a legközvetlenebb és leghatékonyabb módja annak, hogy valaki miért irritáló. Nem kell beavatkoznod, de megpróbálhatsz nyitott kérdéseket feltenni. A párbeszéd indításakor lehetséges lehet meghatározni az ingerlékenység okát.
   • Például ahelyett, hogy csak azt mondaná: "Hogy állsz?", Tegyél fel egy tágabb kérdést, például: "Hogyan telik a napod? Milyen terveid vannak ma?" Ez a fajta kérdés amellett, hogy több információt nyújt, lehetővé teszi az idősek számára, hogy kiszabadítsák csalódottságukat.
   • Mindenképpen tisztán beszéljen. Néhány idős ember halláskárosodásban szenved. Nem mindig rosszkedvűségről van szó - lehet, hogy csak nem hallom a sziasztok.

4. 

   
   
   Figyelj. Amikor elkezd beszélni az idősekkel, mindenképpen legyen aktív hallgató. Minden figyelmedet arra összpontosítsd, amit mond, és éreztesse az öreg emberrel, hogy igazán értékeled, amit mond.
   • Többféleképpen is megmutathatja, hogy teljesen a beszélgetésre koncentrál: feltétlenül vegye fel a szemkontaktust, amellett, hogy más szavakkal megismétli, amit mond, és kérdéseket tesz fel a párbeszéd során.

5. 

   Ne vedd személyesen. Ne feledje, hogy amikor egy idős ember mérges, valószínűleg nem az ön hibája. Néha lehet, hogy te vagy az egyetlen ember, akivel interakcióba lép aznap, ezért igazságtalanul rád ruházza a dühét. Ne vegye komolyan ezt a negativitást.
   • Amint eszébe jut, hogy nem veszi személyesen, objektívebb lehet, ami lehetővé teszi, hogy elkerülje a helyzetet és egyértelműen értékelje a problémát.

3/2-es módszer: Türelmesnek lenni

1. 

   Változtassa meg a perspektívát. Ne feledje, hogy a generációs különbség kommunikációs problémákat okozhat. Ha nagy az életkor különbség, akkor véleményben és nézőpontban is jelentős különbségek lehetnek. Tartsa tiszteletben az idős ember véleményét, és változtassa meg nézőpontját, hogy megpróbálja megérteni annak eredetét.
   • A kérdések feltevése nagyszerű módja lehet a nézőpont megváltoztatásának. További információk megszerzése segíthet megérteni az idősebb ember nézőpontját.

2. 

   Vegyünk egy mély lélegzetet. Néha frusztráló lehet egy rosszkedvű emberrel együtt élni. Még az is tűnhet, hogy minden, amit csinálsz, helytelen. Általában a legjobb dolog megnyugodni és kiüríteni az elmédet.
   • Gyakorold a mély légzést. Mélyen lélegezzen be, és egyszerre, többször lélegezzen ki. Így lehetséges csökkenteni a pulzusszámot és a stresszt.

3. 

   Adj neki időt. Néha nagyon hasznos lehet egy ideig frusztráló környezetet hagyni. Normális, hogy szükség van egy kis szünetre a fejedben, amikor úgy érzed, hogy a másik ember morcsa negatívan hat rád. A távolság megtétele lehetővé teszi, hogy lelkileg felfrissülve megnyugodjon és újra beszélhessen.

4. 

   Összpontosítson a pozitívra. Ne felejtsd el, hogy okkal lépsz kapcsolatba az illetővel. Valószínűleg tetszeni fog benne valami. Például talán az idős nagynénéd mindig morcos. Próbáljon meg emlékezni arra az időre, amikor együtt szórakoztunk a karácsonyi vacsora előkészítésében.
   • Ha az ingerlékeny személy nemrégiben ismerős volt az életében, nehezebb lehet valami pozitívat kitalálni. Próbáljon megtalálni néhány jó részletet; ha például a szomszédja, legalább emlékezzen arra, hogy soha nem rendez hangos bulikat.

3/3-as módszer: Megoldás keresése

1. 

   Nyújts segítséget. Ha megtalálja a probléma okát, segítséget kínálhat. Ennek az ajánlatnak eredetinek kell lennie, ezért ne tegye meg, ha nem tehet semmit, vagy nem igazán akar. Ehelyett nyújtsa kezét őszinte és konkrét módon.
   • Például idős édesanyádnak gondjai lehetnek gondozásával otthonával. Kérdezze meg, hogy szeretné-e, hogy tisztító szolgáltatást vegyen fel, vagy segítsen neki idősek otthonának megtalálásában.

2. 

   Együttérez. Az empátia azt jelenti, hogy megpróbálja magát a másik cipőjébe tenni. Mivel tudod, hogy az ember morcos, próbálj átgondolni, hogy éreznéd magad a helyzetében, és tudd meg, mitől érezheted jobban magad.
   • Az idős emberek gyakran magányosak, és ez lehet a felelős a hangulatukért. Ajánljon társaságot, és javasoljon olyan tevékenységeket, amelyeket ketten együtt végezhetnek, például kártyázni.

3. 

   Kérjen segítséget. Lehet, hogy nem tudja megoldani a másik ember problémáját, és a helyzet elérhetetlen lehet, különösen, ha nem ismeri őket nagyon jól. Amit a helyén meg lehet tenni, az az, hogy segítséget kér. Próbáljon meg beszélgetni az idős ember barátaival vagy közeli hozzátartozóival, hogy megtudja, mit javasolnak.

4. 

   Források biztosítása. Számos városban vannak idősebb központok, ahol az idősebb emberek szabadidős tevékenységekre indulhatnak. Más szervezetek, például egyházak és könyvtárak, szintén időseknek szóló programokat kínálnak. Lehetőség van kutatni a helyi erőforrásokat, és átadni ezeket az információkat a szomszédnak vagy a családtagjának, ami nagyon hasznos lehet, és sokat segíthet hangulatuk javításában.

5. 

   Maradj pozitív. Egy furcsa idős emberrel való foglalkozás fárasztó feladat lehet. A legfontosabb dolog, hogy pozitív maradj. Ne felejtsd el, hogy jó dolgot teszel, nagylelkű és segítőkész vagy. Még akkor is, ha a segítségét nyilvánvalóan nem értékelik, ez valószínűleg változtat.
   • Mosolyogni szokott. Próbálj meg mosolyt csalni az arcodra, amikor nehéz pozitív maradni. Annak ellenére, hogy elsőre hamisnak tűnik, az egyszerű mosolygás jobban érzi magát és segít megőrizni a jó hozzáállást.

Tippek

• Ne feledje, hogy a barátságos mosoly nagyon értékes.
• Felnőttkel kommunikál; úgy kezelje.
• Ha az idős ember agresszív, akkor bánjon vele megfelelően olyan emberrel, aki ebben a helyzetben van: tartsa távol magát, legyen udvarias és hívjon segítséget. Szükség esetén kérjen pszichológiai segítséget, ha az idős ember érdekli.
• Lehet, hogy pánikrohamai vannak. Ha ez megtörténik, vigye őt egy másik szobába pihenni, próbáljon megnyugtatni és elterelni egy beszélgetéssel a figyelmét, mondja meg, hogy vegyen egy mély levegőt és mondja, hogy minden rendben van.

Figyelmeztetések

• A geriátriai depresszió nagyon gyakori és az ingerlékenység oka lehet.