Tartalom
Egyéb szakaszokA legtöbb üzletemberhez hasonlóan a politikusoknak sincs sok idejük a választók panaszleveleinek elolvasására vagy megválaszolására. Levelét vagy e-mailjét valószínűleg először egy asszisztens olvassa el, röviden megbeszélik a politikussal, és a válasz ennek a megbeszélésnek megfelelően készül. Következésképpen nagyon világos és tömör levelet kell tennie, hogy az asszisztens teljesen megértse panaszát. Kövesse a cikk lépéseit, hogy megbizonyosodjon arról, hogy átadja a legfontosabb pontokat, és otthagyja a felesleges pontokat.
Lépések
5 rész 1. része: A címzett azonosítása
Csináld meg a leckét. Ügyeljen arra, hogy a megfelelő személynek írjon. Például, ha a munkába járás útján lévő kátyúkra panaszkodik, derítse ki, hogy kinek a joghatósága az út fenntartása. Az autópályák általában a szövetségi állam vagy az állam / tartomány illetékességi területei, míg a városon belüli utakért a város karbantartási osztálya felel.
A panaszát annak a személynek címezze, aki rendelkezik felhatalmazással a kezelésére. Hívja a politikus osztályát vagy választókerületi irodáját. Beszéljen a titkárral / asszisztenssel, és kérdezze meg, hogy van-e helyes politikusa, és hogyan írja be a nevét. Ne feltételezd, hogy tudod. És ne légy félénk. Valószínű, hogy a jövőben egyébként sem fog levelezni a titkárnővel, és rendbe akarja hozni, igaz?- Például: Aaron vagy Erin keresztnév? A vezetéknév MacKenzie vagy McKenzie van írva? Mi a címük? Miss, Mrs., Ms., Mr. vagy Dr. (egyesek, akik nem orvosok, megszerezték a jogot e cím használatára azáltal, hogy egyetemi doktori fokozatot szereztek)? Van még egy cím, amelyet a politikus használ, például pénzügyminiszter vagy a közösségi tervezés igazgatójának asszisztense? Szükség esetén használja a cím (ek) et, és győződjön meg arról is, hogy helyesen vannak-e írva.
Tisztelettel szólítsa meg a címzettet. Ő szívesebben segít Önnek, ha udvarias. A "Tisztelt Ms. Jones" helyett a "Tisztelt Hölgyem / Uram" helyett, ami azt mutatja, hogy nem volt annyira érdekel, hogy eleve megtudja a nevüket.
2. rész az 5-ből: Az első bekezdés megfogalmazása
Mondd el nekik, mit akarsz nekik mondani. Egy-két rövid mondat elég lesz.
Legyen közvetlen. Ne feledje, hogy nincs ideje olvasni a levelét, ezért gyorsan ismertesse célját.
- Például: "A 22. sugárúttól és a 6. utcától a Piccadilly bevásárlóközpontig vezető út kátyúi sok járműben kárt okoztak. Tartományi közlekedési miniszterként tudná, kihez kell fordulnia a probléma megoldása érdekében."
5. rész: A középső bekezdés megfogalmazása
Magyarázza el panaszát. Itt meg kell magyaráznia, miért panaszkodik. Számos mondattal használhatja a panaszának alátámasztását.
- Például: "A közúti személyzet nem tudta befejezni az út karbantartását tavaly télen az általunk tapasztalt hóviharok miatt. Következésképpen az eredeti kátyúkat felügyelet nélkül hagyták, és mára olyan mértékben megnövekedtek, hogy a környékünkről legalább 12 autótulajdonos foglalkoztak biztosítótársaságaikkal a járműveik elülső kárainak felszámolása érdekében. "
Átállás a következő bekezdésre. Írjon egy mondatot a középső bekezdés végéhez csatolva, és óvatosan kérje a politikus segítségét.
- "Mivel az Ön osztálya felelős az utak karbantartásáért, úgy gondoltuk, hogy a legjobb, ha először kapcsolatba lépünk Önnel."
- VAGY "Köszönjük a segítségedet a probléma megoldásában."
4/5 rész: Az utolsó bekezdés megfogalmazása
Kérjen megoldást, és köszönje meg együttműködésüket.
Legyen közvetlen és adjon nekik időkeretet. Légy udvarias, de ismét légy közvetlen. (Mindenki, aki elolvassa a panaszlevelet, értékeli, hogy pontosan tudja, milyen elvárásokkal rendelkezik, és mennyire sürgős a panasza.)
- "Kérem, küldje el az útkarbantartó személyzetet, hogy javítsa ki a kátyúkat a hónap vége előtt, augusztus 30-ig. Várunk egy gondtalan munkára a tél beállta előtt."
Köszönöm nekik. "Nagyra értékeljük a segítségedet" - minden, amire szükséged van a levél befejezéséhez.
5/5 rész: Levele aláírása
Hagyjon elegendő helyet az oldalon az aláírásához. Nem kell többé „Tisztelettel” vagy „Tisztelettel” írni, mert a legtöbb ember úgy véli, hogy elavult.
Ez alatt írja be a teljes nevét (és a címét, ha van ilyen). A legtöbb aláírást úgy tervezték, hogy nehezen másolható legyen; ezért valószínűleg nehezen olvashatók, ezért nagyon egyértelművé kell tenni a nevedet.
Nyomtassa ki a levelét. Ezután a gépelt neve fölött hagyott helyen adja meg aláírását kék vagy fekete tintával.
Közösségi kérdések és válaszok
Tippek
- Mindig írja be a politikusoknak vagy üzletembereknek írt leveleit. Bár elolvashatja a saját írását, nem valószínű, hogy a címzett kiválogatja az ÖSSZES szót. A panasz beírása azt is megmutatja, hogy üzletszerűen viselkedik, és azt szeretné, ha levelét komolyan vennék.
- Ne feledje: Minél rövidebb a mondat, annál jobban érthető. A legtöbb kezdő író kellemes levelekkel szeretné díszíteni a leveleket, de bármilyen üzleti levélben jobb, ha a lehető legtömörebb. Amikor elolvassa a levelét, legyen könyörtelen a szavak kivágásában és / vagy a hosszú kifejezések átfogalmazásában.
A wikiHow minden nap keményen dolgozunk azon, hogy hozzáférést nyújtsunk az utasításokhoz és információkhoz, amelyek segítenek a jobb életben, legyen az biztonságosabb, egészségesebb vagy a közérzet javítása. A jelenlegi közegészségügyi és gazdasági válságok közepette, amikor a világ drámaian változik, és mindannyian tanulunk és alkalmazkodunk a mindennapi élet változásaihoz, az embereknek minden eddiginél nagyobb szükségük van a wikiHow-ra. Támogatása segít a wikiHow-nak alaposabb illusztrált cikkek és videók létrehozásában, valamint megbízható oktatási tartalmú márkánk megosztásában emberek millióival a világ minden tájáról. Kérjük, fontolja meg, hogy ma hozzájárulna a wikiHow-hoz.
