Tartalom

• szakaszában
• 1. rész Az alapok megtanulása
• 2. rész Javítsd készségeidet
• 3. rész Motiválni
• 4. rész A megfelelő stratégiák használata
• 5. rész Kereskedelmi cselekmény

Ebben a cikkben: Tudjon meg többet az alapokrólMagyarázatainak javításaReaiveA megfelelő stratégiák bevezetéseStrike mint salesman9 Referenciák

Gyakran nagyon nehéz meggyőzni az embereket arról, hogy az utad a legjobb, különösen akkor, ha nem biztos benne, miért mondják nem. Raszta kell kapni két kíváncsi, hogy miért mondják nem, és a megfelelő taktikával meglehetősen könnyű megtenni.

szakaszában

1. rész Az alapok megtanulása

1. 
   

   
   Felismerje a megfelelő pillanatot. Az emberek meggyőzésének ismerete nemcsak a szavakról és a testbeszédről szól, hanem arról szól, hogy felismerjük a megfelelő időt arra, hogy velük beszéljünk. Ha olyan emberekhez fordul, amikor nyugodtabb és nyitottabb beszélgetésre, akkor valószínűleg jobb eredményeket fog elérni gyorsabban.
   • Az embereket könnyebb meggyőzni, miután megköszöntek valakinek: eladósodtak. Sőt, meggyőzőbbnek érzik magukat, miután megköszöntek: azt gondolják, hogy igaza van. Ha valaki köszönöm, ez a tökéletes alkalom, hogy szívességet kérjen. Ez egyfajta adás és adás. Megkarcoltad a hátát, most itt az ideje, hogy megkarcolják a magukat.

2. 
   

   
   
   
   Tanulja megismerni őket. A meggyőzés hatékonysága nagyrészt az Ön és ügyfele (fia, barát, alkalmazott) közötti általános kapcsolatokon alapul. Ha nem ismeri jól az embert, akkor elengedhetetlen ennek a kapcsolatnak a kiépítése: haladéktalanul találjon közös helyet. Az emberek általában biztonságosabbnak érzik magukat (és ezért jobban szeretik ezeket az embereket), akik úgy néznek ki, mint ők. Tehát keresse meg a közös pontokat, és tudassa velük.
   • Először beszéljen arról, mi érdekli őket leginkább. Az egyik legjobb módszer az emberek emlékezetének felidézésére az, ha beszélünk arról, amiben szenvedélyesek. Tegyen fel intelligens és átgondolt kérdéseket arról, mi érdekli őket, és ne felejtse el megemlíteni, hogy miért érdekli ezeket a szenvedélyek téged! Ha látja, hogy lelki társ vagy, az ember azt fogja mondani, hogy normális, ha fogékony és nyitott veled.
     • Fotó két ejtőernyőzés az asztalukon? Őrült! Arra készül, hogy először ugrik: 3000 vagy 4000 méterről kell ezt megtennie? Mit gondolnak?

3. 
   

   
   
   
   Mutassa ki igenlően. Ha azt mondja fiának vagy lányának, hogy „ne tegye a szobáját rendetlenségbe”, amikor azt jelenti, hogy „tedd el a szobádat”, akkor nem leszel messze. "Ne habozzon kapcsolatba lépni velem" nem ugyanaz, mint a "Hívj csütörtökön!" Akivel beszélgetsz, nem fogja tudni, mit akar mondani, és nem lesz képes megadni neked azt, amit akar.
   • Van valami, amit tisztázni kell az egyértelműség szempontjából. Ha összezavarod, akkor a személy egyetérthet veled, de nem tudja, hogy mit keres. Ha igennel fejezi ki magát, segít fenntartani a franchise-t, és tisztázhatja szándékait.

4. 
   

   
   Az etikára, az együttérzésre és a beszédre támaszkodhat. Emlékszel, hogy a középiskolában azon az irodalmi kurzuson jártál, amely Arisztotelész szabályait tanította? Nem? Nos, itt van valami, amivel frissítheti tudását. Ez a fickó okos volt, és parancsai annyira emberiek, hogy továbbra is aktuálisak.
   • lethic - Gondolj a "hitelességre". Hajlamosak vagyunk az emberekben hinni, akiket tisztelünk. Ön szerint miért léteznek szóvivők? Pontosan ezért. Íme egy példa: a Hanes márka. Jó fehérnemű, tiszteletreméltó társaság. Elegendő ahhoz, hogy megvásárolja a termékeit? Nos, talán. Várj, Michael Jordan több mint két évtizede nem volt Hanes emblémája? Eladott!
   • szánalom - Az érzelmeiteken alapszik. Mindenki ismeri az Animal Society nyilvánosságát Sarah McLaghlan, szomorú zene és szomorú kölykök kapcsán. Ez a hirdetés a legrosszabb. Miért? Mivel nézi, szomorú lesz, és kötelessége, hogy segítsen a kölyökkutyákon. Az együttérzés a legjobb.
   • A beszéd (logók) - Logos a logikai szó gyökere. Talán ez a legmeggyőzőbb módszer a meggyőzésre. Ön egyszerűen azt jelzi, hogy miért kellene egyetértened veled a beszélgető személlyel. Ez az oka annak, hogy a statisztikákat túlnyomórészt használják. Ha azt mondják neked: "Átlagosan azok a felnőttek, akik cigarettáznak, 14 évvel korábban meghalnak, mint a nemdohányzók" (ez valójában igaz), és azt gondolták, hogy hosszú és egészséges életet fogtok élni , a logika azt szeretné, hogy hagyja abba. Boum. Meggyőzés.

5. 
   

   
   Készítsen igényt. Ez az 1. szabály, amikor a meggyőzésről van szó. Végül is, ha nincs szükség arra, amit eladni próbál, akkor nem fog megtörténni. Önnek nem kell a következő Bill Gates-nek lennie (de ő minden bizonnyal megteremtett egy igényt): csupán annyit kell tennie, hogy megnézed Maslow igényeinek piramisát. Gondoljon a szükséglet különböző területeire, legyen az élettan, biztonság, szerelem és tartozás, önértékelés vagy az önmegvalósítás iránti igények, minden bizonnyal találhat olyan területet, ahol hiányzik valami, amit javíthat.
   • Hozza létre a hiányt. Eltekintve attól, amire embereknek szükségünk van a túléléshez, szinte mindennek van értéke relatív skálán. Időnként (talán az idő nagy részében) szeretnénk dolgokat, mert más emberek ezeket akarják (vagy rendelkeznek). Ha azt akarja, hogy valaki azt akarja, amire van (vagy egyszerűen csak akarja), akkor ezt a tételt ritkán kell tennie, még akkor is, ha ez az objektum te vagy magad. A nap végén válaszoljon a kérésre.
   • Hozzon létre sürgősséget. Annak érdekében, hogy az emberek képesek legyenek abban a pillanatban cselekedni, képesnek kell lennie arra, hogy vészhelyzetben érezze magát. Ha nem elég motiváltak ahhoz, hogy azt akarják, amit most kapsz, akkor valószínűtlen, hogy a jövőben meg fognak változni. Meg kell győznie az embereket a jelenben, ennyi az, ami számít.

2. rész Javítsd készségeidet

1. 
   

   
   Gyorsan beszéljen. Igen. Ez igaz: az embereket inkább egy beszélő meggyőzi, magabiztos és gyors, mint pontossággal. Van értelme: minél gyorsabban beszél, annál kevesebb idő alatt kell a hallgatónak foglalkoznia azzal, amit mondott, és megkérdőjelezni. Az az érzés, hogy valóban elsajátítja a tárgyat, azáltal, hogy hatalmas sebességgel végzi a tényeket, biztos az igazságában.
   • 1976 októberében egy, a Personality and Social Psychology folyóiratban közzétett tanulmány elemezte a lerakódás és a hozzáállás sebességét. A kutatók beszélt a résztvevőkkel, megpróbálva meggyőzni őket arról, hogy a koffein káros nekik. Amikor 195 szó / perc sebességgel beszélték, a résztvevők magabiztosabbak voltak. Azok, akiknek a konferenciát 102 szó / perc sebességgel rendezték, kevésbé voltak meggyõzõdve.Megállapítottuk, hogy ha nagyobb a beszédráta (195 szó / perc a leggyorsabb sebesség, amellyel az emberek egy normál beszélgetésben beszélnek), akkor ezt hitelesebbnek és ezért meggyőzőbbnek tekintik. Úgy tűnik, hogy a gyors beszélgetés bizalmat, intelligenciát, objektivitást és jobb tudást jelez. A normál beszélgetés során minimum 100 szó / perc sebességű beszédet az érme másik oldalával társítottuk.

2. 
   

   
   Legyen arrogáns. Ki gondolta volna, hogy arrogáns lenni jó dolog (jó időkben)? Valójában egy nemrégiben készült tanulmány rámutatott, hogy az emberek inkább az érzelmeket részesítik előnyben, mint a szakértelmet. Gondolkozott már azon azon, hogy miért ítéltek lemésző politikusok és nagybotok mindig mindent? Miért van Sarah Palin még mindig egy oszlop a Fox News oldalán? Ez az emberi pszichológia működésének következménye. Valójában egy következmény.
   • A Carnegie Mellon Egyetemen végzett kutatások kimutatták, hogy az emberek inkább biztonságos forrásokból vesznek tanácsokat, bár tudjuk, hogy a forrás nem olyan ragyogó rekordokkal rendelkezik. Ha valaki tisztában van ezzel (tudatosan vagy sem), akkor túlliciálhatja a tárgy iránti bizalmát.

3. 
   

   
   Fő testbeszéd. Ha úgy érzi, elérhetetlen, zárt, és nem akar kompromisszumot kötni, az emberek nem akarnak hallani egy szót sem arról, amit mondani kell. Még akkor is, ha csak a helyes dolgokat mondja ki, ők választják ki a test szavait. Vigyázzon a helyzetére, amennyire csak figyeli a szád.
   • Maradj nyitva. Tartsa a karját kinyújtva, és a teste forduljon a másik ember felé. Tartsa fenn a jó szemkontaktust, mosolyogjon, és állítson be egy pontot a lecsúszás elkerülése érdekében.
   • Légy a másik tükre. Még egyszer, az emberek szeretik azokat, akiket maguknak hasonlítanak. Azáltal, hogy tükörük, szó szerint ugyanabban a helyzetben vagy, mint ők. Ha egy könyökre támaszkodnak, hajoljon a könyökre, mint egy tükör. Ha hátradőlnek, hátradőlnek. Ne csináld ezt olyan tudatosan, hogy ez felhívja a figyelmüket. Valójában, ha megállapodást érzel, akkor szinte automatikusan meg kell tennie.

4. 
   

   
   Maradjon koherens. Képzeljünk el egy kiváló politikusot, aki öltönyében áll a dobogón. Egy újságíró megkérdezi tőle, hogy miért támogatja főleg az 50 év feletti embereket. Válaszul felemelte öklét és agresszív módon azt mondja: "Itt vagyok a fiatalabb generációért." Mi a baj?
   • Minden csengő. Kép, test, mozgás ellentmond annak, amit mond. Megfelelő, rugalmas választ ad, de testbeszéde merev, kényelmetlen és heves. Ennek eredményeként ő nem hiteles. A meggyőzőség érdekében a testbeszédnek és a testbeszédnek meg kell egyezniük. Ellenkező esetben hazug lesz.

5. 
   

   
   Legyen kitartó. Nos, ne zaklatjon egy embert haláláig, amikor nemmet mond, de ne kerülje el attól, hogy a következő személytől kérdezzen. Nem lesz meggyőző mindenkivel, főleg mielőtt befejezi a tanulószerződéses gyakorlatot. A kitartás hosszú távon megtérül.
   • A legmeggyőzőbb személy az, aki hajlandó folyamatosan kérdezni, mit akar, még akkor is, ha továbbra is szubblizálják. Egyetlen világvezetõ sem szerezne volna semmit, ha az elsõ kudarca után feladta volna. Abraham Lincoln, a történelem egyik tiszteletreméltóbb elnöke elvesztette anyját, három fiát, testvérét, barátnőjét, üzleti kudarcot vallott és nyolc különböző választást veszített, mielőtt az Egyesült Államok elnökévé választották volna.

3. rész Motiválni

1. 
   

   
   Válasszon gazdasági motivációt. Szeretne valamit szerezni valakitől, itt az ideje, hogy dolgozzon. Most mit tudsz adni neki? Tud valamit, amit ez a személy szeretne? Az első válasz: pénz.
   • Képzelje el, hogy blogot vagy újságot tart, és interjút szeretne egy szerzővel. Ahelyett, hogy azt mondta: "Hé! Imádom a munkádat! Mi lenne hatékonyabb? Íme egy példa: "Kedves Jean, észrevettem, hogy néhány hét múlva megjelenik egy könyve, és azt hiszem, az olvasóim blogomban felfalják azt. Szeretne egy 20 perces interjút, amelyet számomra bemutathatnék az összes olvasóm? Összefoglalhatjuk azt is, hogy elindítsuk. " Jelenleg Jean tudja, hogy ha elkészíti ezt a cikket, akkor szélesebb közönséget ér el, többet értékesít és több pénzt keres.

2. 
   

   
   Válaszd a társadalmi motivációt. Nos, nos, mindenkit nem aggódik a pénz. Ha ez nem lehetséges, akkor kövesse a társadalmi utat. A legtöbb ember aggódik általános imázsuk miatt. Ha ismeri egyik barátját, még jobb.
   • Itt ugyanaz a téma, csak a társadalmi motiváció felhasználásával: "Kedves Jean, a közelmúltban olvastam néhány, az ön által közzétett kutatást, és nem tudtam segíteni azon, hogy kíváncsi vagyok: miért nem ismeri ezt mindenki? Arra gondoltam, érdekli egy apró, 20 perces interjú, amelynek során beszélünk erről a kutatási munkáról? A múltban Max kutatásairól beszéltünk, valakivel, akiről tudom, hogy múltban dolgoztál, és azt hiszem, kutatásod találatot fog mutatni a blogomban. " Jelenleg Jean tudja, hogy Max a hurokban van (utal az etikára), és hogy ez a személy szenvedélyesen dolgozik. Társadalmi szempontból Johnnak nincs oka, hogy ne tegye ezt, és számos oka van erre.

3. 
   

   
   Kövesse az erkölcsi utat. Elmondhatjuk, hogy ez a módszer a leggyengébb, de néhány embernél hatékonyabb lehet. Ha úgy gondolja, hogy valakit nem fog mozgatni pénz vagy társadalmi kép, adjon esélyt erre a módszerre.
   • "Kedves Jean, a közelmúltban olvastam az ön által közzétett kutatási munkát, és nem tudtam tudni, vajon miért nem ismeri ezt mindenki? Valójában ez az egyik oka annak, hogy elindítottam az internetes oszlopot Társadalmi mechanizmusok. Fő célom az, hogy a tudományos dokumentumokat megismertem a nyilvánossággal. Kíváncsi voltam, vajon érdekli-e egy kis 20 perces beszélgetés. Kiemelhetnénk kutatásait minden hallgatóm számára, és remélem, hogy kicsit okosabbá tehetjük a világot is. " Ez az utolsó módszer nem veszi figyelembe a pénzt és a legot, és közvetlenül veszi az erkölcsi utat.

4. rész A megfelelő stratégiák használata

1. 
   

   
   használat a bűntudat szépsége és viszonosság. Volt valaha egy barátom, aki azt mondta: "Az első forduló nekem! És azonnal gondolkodtam: "Akkor van a második! ? Ennek oka az, hogy kondicionáltak vagyunk a kedvezmények visszatérésére. Csak az igazságosság kérdése van. Tehát, ha "jó cselekedetet" tesz valaki számára, gondoljon rá, mint a jövőbe történő befektetésre. Az emberek megyek akar add vissza.
   • Ha szkeptikusak, vannak olyan emberek, akik folyamatosan használják ezt a technikát körülötted. Mindig. Ezek a bosszantó nők a bevásárlóközpont kioszkjában, akik elosztják a testápolókat? Kölcsönösség. Menta a számlán a vacsora végén? Kölcsönösség. A pohár ingyenes tequilát, mely a bárban volt? Kölcsönösség. Mindenhol van. A világ minden táján működő vállalatok ezt használják.

2. 
   

   
   Használja ki a konszenzus erejét. Az emberi természetben kíváncsi és fitt akar lenni. Ha tudatja egy embernek, hogy mások is ezt teszik (remélhetőleg egy csoport vagy egy embert tiszteletben tartanak), ez megerősíti azt az elképzelést, hogy az, amit mondasz, helyes, és lehetővé teszi az agyának, hogy ne kérdőjelezze meg önmagát. a mondatok valódisága. Ha egy "állomány mentalitás" van, akkor mentálisan lusta leszünk. Ez azt is megakadályozza, hogy lemaradjunk.
   • Ennek a módszernek a sikere például az információs kártyák használata a szálloda fürdőszobáiban. Az egyik tanulmányban a törülközőt újrafelhasználó ügyfelek száma 33% -kal nőtt, amikor a szálloda információs kártyái azt állították, hogy "a szállodában tartózkodó vendégek 75% -a újrafelhasználja törülközőjét", a Tempe-i tanulmány szerint Arizonában.
     • Intenzívebbé válik. Ha már részt vett egy pszichológiai órában, hallottál erről a jelenségről. Az ötvenes években Solomon Asch egy sor megfelelőségi felülvizsgálatot végzett. Egy embert olyan bűnrészesek csoportjába sorolt, akiket arra utasítottak, hogy tévesen válaszoljanak (ebben az esetben egy láthatóan rövidebb vonal hosszabb volt, amit egy 3 éves ember megtehetne). Ennek eredményeként a résztvevők 75% -a azt állította, hogy a rövidebb sor hosszabb, és teljesen veszélyezteti azt, amit valójában hittek, csak hogy illeszkedjen a norma. Őrült, nem?

3. 
   

   
   Kérdezz sokat. Ha szülő vagy, akkor már tanúja volt ennek. Egy gyermek azt mondja: "Anya, anya! Menjünk a tengerpartra! Anya azt mondja, hogy nem, kissé bűnösnek érzi magát, de nem képes megváltoztatni Davis-t. De akkor, amikor a gyermek azt mondja: "Nos, nagyon jó. Akkor menjünk a medencébe! „Anya fogja mondani igen és a tény.
   • Tehát kérdezd meg, mit akarsz valójában második. Az emberek bűntudatot éreznek, amikor elutasítják a kérelmet, függetlenül attól, hogy mi ez általában. Ha a második kereslet (azaz a tényleges kereslet) olyasmi, amelyet nem indokolt megtagadni, akkor megragadják a lehetőséget. A második kérelem megszabadítja őket a bűntudatuktól, mint egy vészkijárat. Megkönnyebbülten fogják érezni magukat, jobban a bőrükben, és megkapják azt, amit akar. Ha 10 eurót szeretne adni neked, kérdezzen 25-et. Ha azt szeretné, hogy egy hónap alatt elkészüljön a projekt, kérdezze meg az első 2 hetet.

4. 
   

   
   Használja a minket. Tanulmányok kimutatták, hogy a "minket" megerősítése sokkal hatékonyabb az emberek meggyőzésében, mint más kevésbé pozitív megközelítések (azaz a fenyegető megközelítés (ha nem teszed, akkor meg fogom tenni) és az ésszerű megközelítés (ezt meg kell tennie) a következő okokból.) A "mi" használata megteremti a közösség, a közösség és a megértés érzetét.
   • Emlékszik-e, amint azt korábban elmondtuk, hogy fontos egy olyan kapcsolatot kiépíteni, hogy a fickó úgy érzi magát, mint és szeret téged? És akkor, ahogyan azt tanácsoltuk, hogy tükrözze a testbeszédet, hogy a fickó úgy érzzen, mint te, és szeret téged? Nos, most "minket" kell használnod ... hogy a fickó úgy érezze magát, hogy szeret téged. Fogadok, hogy nem látta őt jönni.

5. 
   

   
   Kezdje a dolgokat. Tudja, hogy néha egy csapat nem tud igazán működni, amíg valaki "megkapja a labdát"? Nos, maga az a személy kell. Ha megteszi az első lépést, a beszélgetőpartnere hajlamosabban követni fogja a példát.
   • Az emberek inkább hajlandóak teljesíteni egy feladatot, mint elejétől a végéig. A következő alkalommal, amikor a ruhaneműt el kell mosni, próbálja meg dobni a ruhát a gépbe, és kérdezze meg partnerét, hogy akarja-e kikapcsolni. Olyan egyszerű, hogy nincs oka a nem mondani.

6. 
   

   
   Kérd meg az embereket, hogy mondják igen. Az emberek konzisztensek akarnak lenni önmagukkal. Ha kettőt kap, amiben "igen" -et mondanak (úgy vagy úgy), akkor ragaszkodni akarnak ehhez. Ha beismerik, hogy egy bizonyos problémát szeretnének megoldani, vagy hogy bizonyos módon megteszik, és ha megoldást kínál nekik, akkor kötelességük lesz választani. Bármi legyen is, megegyezzenek.
   • Xu Jing és Robert Wyer egyik tanulmányában a résztvevők megmutatták, hogy jobban fogékonyak mi nimporte ha egyetértenek az első dologgal, amit nekik mutattak. Ezen ülések egyikében a résztvevők John McCain beszédét vagy Barack Obama beszédét hallgatták meg, majd a Toyota hirdetését figyelték. A republikánusokat inkább a reklám befolyásolta, miután meglátta John McCaint és a demokratákat? Gondolod: ők inkább a Toyota-nál voltak, miután meglátták Barack Obátát. Tehát, ha valamit eladni próbál, vegye ügyfeleit előbb veled egyezségbe, még akkor is, ha az, amiről beszélek, semmi köze sincs annak, amit elad.

7. 
   

   
   Egyensúlyba hozza a dolgokat. A megjelenés ellenére az emberek önálló gondolatokkal rendelkeznek, és nem mind hülyék. Ha nem fejti ki az összes érvelését, az emberek kevésbé valószínű, hogy hinni fognak vagy egyetértenek veled. Ha van hibája az arcodban, beszélj velük magaddal, főleg mielőtt valaki más megtenné.
   • Az évek során számos tanulmány készült, összehasonlítva az egyoldalú érveket és a kétoldalú érveket, valamint hatékonyságukat és meggyőző képességüket a különböző kúpokon. Daniel OKeefe, az Illinoisi Egyetemen 107 különféle tanulmány eredményét (50 év, 20 111 résztvevő) tanulmányozta, és kidolgozott egyfajta metaanalízist. Arra a következtetésre jutott, hogy a kétoldalú érvek meggyőzőbbek, mint az egyoldalú társaik, különféle típusú meggyőzésekkel és eltérő közönséggel.

8. 
   

   
   Használjon titkos rendszerindítást. Hallottál már Pavlov kutyájáról? Nem, nem a 70-es évek rockzenekarát, amely St. Louisból jött. Tapasztalat a klasszikus kondicionálás területén. Nagyon egyszerű. Csinálsz valamit, amely tudattalanul kiváltja a válaszokat a másiktól, és ő még csak nem is tudja. De tudd, hogy időbe telik és sok erőfeszítést igényel.
   • Ha minden alkalommal, amikor a barátja megemlíti a Pepsi-t, akkor nyög, akkor ez a klasszikus kondicionálás példája. Végül, amikor nyögsz, a barátod Pepsi-re gondol (talán azt akarja, hogy még több Coca-Cola-t iszzon?) Íme egy hasznosabb példa: ha a főnöke ugyanazokkal a kifejezésekkel gratulál mindenkinek, amikor gratulálok másnak, akkor emlékeztet arra az időre, amikor ugyanazt mondta neked, és egy kicsit keményebben dolgozik egy büszkeséggel ami jó hangulatot okoz neked.

9. 
   

   
   Vizsgálja felfelé az elvárásait. Ha hatalmi helyzetben van, ez a módszer még jobb: ez az abszolút "kötelező". Mondja meg az embereknek, hogy teljes mértékben bízik alkalmazottainak (alkalmazottak, gyermekek stb.) Pozitív tulajdonságainál, és hajlamosabbak lesznek betartani őket.
   • Ha azt mondja gyermekének, hogy okos és tudod, hogy jó osztályzatot fog kapni, akkor nem akar csalódást okozni téged (lebeghet). Mondja meg neki, hogy bízik benne, könnyebb lesz benne bizalma önmagában.
   • Ha Ön egy társaság főnöke, akkor pozitivitás forrása lehet alkalmazottai számára. Ha különösen nehéz projektet ad valakinek, tudassa velük, hogy adod nekik, mert tudod, hogy meg tudják csinálni. Sok tulajdonsággal rendelkezik, amelyek ezt bizonyítják. E lendülettel munkája még jobb lesz.

10. 
    

    
    Kerülje el a veszteséget. Ha tud valamit adni valakinek, annál jobb, annál jobb. De ha megakadályozhatja valami elvitelét, még jobb. Megakadályozhatja, hogy életében ne kerüljön stressz: miért mondaná nem?
    • Van egy tanulmány, amelyben a vezetők egy csoportjának kellett döntenie a veszteséget és haszonnal járó javaslatokról. A különbségek óriási voltak: azok a vezetők, akik igennel mondták azt a javaslatot, amely elkerülte a társaság 500 000 dolláros veszteségét, kétszer olyan valószínűek voltak, mint azok, akik igennel mondták azt a javaslatot, amely lehetővé tette számára, hogy 500 000 dollárt keresjen. Lehet-e meggyőzőbb-e, ha leírja a költségeket és lebeg a profit felett? Talán.
    • Ugyanolyan jól működik otthon. Nem bocsáthatja el a férjét a televízióból egy kellemes estére? Egyszerű. Ahelyett, hogy elmenne a bűntudat könyvbe, és elmondja neki a jó ideje szükségességére mutató utalását, emlékeztesse őt, hogy ez az utolsó este, mielőtt a gyerekek visszatérnének. Könnyebb meggyőzni, tudva, hogy hiányozhat valami.
      • Ezt a módszert csipesszel kell elvégezni. Vannak ellentmondásos kutatások, amelyek azt sugallják, hogy az emberek nem szeretik, ha legalább személyesen emlékeztetnek a negatív dolgokra.Amikor ez túlságosan érinti őket, félnek a negatív következményektől. Például inkább olyan vonzó bőrrel rendelkeznek, amely elkerüli a bőrrákot. Tehát ne felejtse el, mit kéri, mielőtt kifejlesztené.

5. rész Kereskedelmi cselekmény

1. 
   

   
   Tartsa szembe és smile. Légy udvarias, játékos és karizmatikus. A jó hozzáállás jobban segít, mint gondolnád. Az emberek meg akarják hallani, mit kell mondani. Végül is a legnehezebb a lábad behelyezése az ajtóba.
   • Nem akarja, hogy azt gondolja, hogy rá akarja rákényszeríteni véleményét. Légy szelíd és magabiztos: hajlamosabbak hinni minden szót.

2. 
   

   
   Ismerje meg termékét Mutassa meg ötlete összes előnyeit. Nem neked, nem! Mondd el nekik, hogy van azok haszon. Ez mindig felhívja a figyelmet.
   • Légy őszinte. Ha van olyan terméke vagy ötlete, amely egyszerűen nem szükséges számukra, akkor tudják. Zavarossá válik, és nem fog hinni neked, még akkor is, ha szavai közvetlenül a fülükben szólnak. Kezelje a helyzet mindkét oldalát, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ésszerű, logikus és a világ legjobb szándékait képviseli-e.

3. 
   

   
   Készüljön fel az ellentmondásokra. És készülj fel bármire, amire nem gondolt volna! Ha dolgozta fel a beszédet, és leült, hogy alaposan kiértékelje, az nem lehet probléma.
   • Az emberek keresni fognak egy okot arra, hogy „nem” mondjanak, ha úgy tűnik, hogy a helyzet a legnagyobb hasznot hozza Önnek. Minimalizálja ezt a jelenséget. A beszélgetőpartnernek kell lennie annak, aki kihasználja ezt, nem te.

4. 
   

   
   Ne félj egyetérteni az emberrel. A tárgyalások hatalmas mennyiségű meggyőzést tartalmaznak. Nem azért, mert tárgyalnia kellett, hogy a végén nem nyert. Valójában rengeteg kutatás kimutatta, hogy az "igen" egyszerű szó meggyőző erejű.
   • Bár az "igen" furcsa jelölésnek tűnik meggyőző szónak, úgy tűnik, hogy van hatalma, mert kedvesnek és barátságosnak tűnik, és a másik személy része a kérésnek. Ha azt szeretné, hogy megállapodásként szerepeljen, nem pedig kedvezőtlenként, akkor az a „segítséget” eredményezheti.

5. 
   

   
   Használjon közvetett kommunikációt a vezetőkkel. Ha beszélget a főnökével vagy egy hatalmi helyzetben lévő más személlyel, akkor elkerülheti a túl közvetlen magatartást. Ugyanez a helyzet, ha a javaslata meglehetősen ambiciózus. A vezetőkkel szeretné irányítani a gondolataikat, lehetővé tenni számukra, hogy elgondolkozzanak, mi jön kettőbe. Fenn kell tartaniuk érzelmi képességüket, hogy elégedettek legyenek. Játszd a játékot, és zökkenőmentesen táplálja őket jó ötleteivel.
   • Kezdje azzal, hogy a főnöke kissé kevésbé magabiztos. Beszélj valamiről, amiről nem sokat tud. Ha lehetséges, beszéljen az irodáján kívül, semleges területen. A beszéde után emlékeztesse őt, ki a főnök (ő!), Hogy ismét erőteljesen érezze magát, és megtehessen valamit a kérésével kapcsolatban.

6. 
   

   
   Legyen önálló, és maradjon nyugodt konfliktusok esetén. Az érzelmek Senfermer nem tesz még hatékonyabbá a meggyőzést. Konfliktus vagy lelkiismeretes helyzetekben a nyugodt, elválasztott és érzelmek nélküli maradás mindig nagyobb befolyást fog biztosítani. Ha valaki elveszíti temperamentumát, akkor az emberek stabilitást keresnek tőled. Végül is az ön érzelmeit uralja. Bíznak benne, hogy ebben a pillanatban irányítja őket.
   • Használj haragot okosan. A konfliktus a legtöbb embert megkönnyíti. Ha készen állsz arra, hogy "megy" azzal, hogy feszült a helyzet, akkor mintha a másik visszatérne. Ne ezt gyakran, és ne a pillanat melegében, vagy amikor elvesztette uralmát az érzelmei felett. Használja ezt a taktikát ügyesen és célzottan.

7. 
   

   
   Bízz magadban. Soha nem mondhatjuk el eléggé: a bizonyosság meggyőző, bámító és csábító, ahogy nincs más minőség. A szobában egy srác, aki mosolyogva mosollyal az arcán, büszkélkedve a bizalomra, az lesz az, aki meggyőzi csapata minden tagját. Ha valóban hisz abban, amit csinál, mások látják és válaszolnak rá. Olyan magabiztosak akarnak lenni, mint te.
   • Ha nem, akkor az ön érdeke, hogy színlelje. Ha belép egy ötcsillagos étterembe, senkinek nem szabad tudnia, hogy bérelt öltönyt visel. Mindaddig, amíg nem visel farmert és pólót, senki sem fog feltenni kérdéseket. Amikor átadja érvelését, tartsa be a pályát.