Tartalom

• Lépések
• tippek
• figyelmeztetések

El kell végeznie egy közvélemény-kutatást iskolai vagy főiskolai munkavégzés céljából? Finomítani kell egy terméket annak a cégnek, amelyben dolgozik? A minőségi vagy adatfelméréseknek számos felhasználása van, de a megbízható adatok megszerzéséhez fontos egy konkrét és átlátható módszertant követni. Először határozza meg, mi a projekt célja és célcsoportja. Ezután vegye fel a kapcsolatot a résztvevőkkel e-mailben, telefonon, személyesen vagy hasonló módon. Végül elemezze a kapott információkat, és jelentse az eredményeket.

Lépések

1. módszer a 3-ból: A kérdőív megfogalmazása

1. 

   Határozza meg céljait. Mielőtt elkezdené mutatni az embereknek a kérdőívet, meg kell értenie, miért akarja elvégezni a kutatást. Iskolai vagy főiskolai munkához? Visszajelzést szeretne kapni egy adott termékről? Csak akkor kezd el gondolkodni az ideális közönségtől, hogy válaszoljon a kérdésekre.
   • Például: képzelje el, hogy a cél az, hogy megtudja, az osztálya hány ember vesz részt az érettségen. Ehhez gyorsan elvégezhet egy közvélemény-kutatást, például "igen" vagy "nem" válaszokkal - kivéve, ha meg akarja tudni más tényezőket, például a motivációt, az egyesek viselését stb.
   • Kérdések megfogalmazása, amelyeknek értelme van a kutatási célhoz viszonyítva. Ha szükséges, gondolja át és formázza át néhány dolgot, amint megy.

2. 

   
   
   Adja meg a keresési paramétereket. Döntse el, hogy a felmérés anonim lesz-e, vagy a nyilvánosság hozzáfér-e az eredményekhez, valamint hogy mikor indul és mikor ér véget. Határozza meg, hány embernek kell csatlakoznia a csapathoz, beleértve az interjúkészítőket és az elemzőket. Ha a munka egyedi, akkor minden könnyebb! Fogalmazza meg a résztvevőket.
   • Az emberek inkább őszintén válaszolnak, ha a felmérés anonim, de ebben az esetben nem tudja megkeresni velük további kérdéseit.
   • A kéznél levő utasításokkal megkérheti a résztvevőket, hogy válaszoljanak meg a kérdőívet egy adott időpontban, és csak a rendelkezésre álló eszközök (ceruza, toll, stb.) Felhasználásával.
   • Írhat egy rövid szöveget is, amely magyarázza a kutatás célját, különösen, ha nem személyesen fogja megtenni. Így az emberek nyugodtabbá válnak a részvételről.

3. 

   
   
   Igazítsa a kérdéseket a céljaival. Ez az egyik legfontosabb rész. Miután meghatározta a kutatási célokat, gondoljon arra, hogy milyen típusú információra van szüksége annak érvényességéhez.Lehetséges, hogy a válaszok egyszerűek és alapvetőek, vagy részletesebbek és részletesebbek?
   • Ha meg akarja tudni valaki véleményét a témában, kérjen nyitott kérdéseket; Ha bizonyos reakciókat kíván számszerűsíteni, kérdezze meg az osztályozási kérdéseket. Például: "Egytől tízig, ahol tíz a szélsőséges szint, mennyire mérges vagy X-en?"

4. 

   
   
   Választhat a nyitott és a zárt kérdések között. Több lehetőséget szeretne adni a résztvevőknek, vagy inkább egyetlen választ szeretne? Határozza meg, mi az ideális alternatíva, majd kezdje el feltenni a kérdéseket.
   • A "Beszélj a gyermekkorodról" nyitott kérdés, míg a "Voltál boldog gyermekkorod? Válasz az" igen "vagy" nem "" lezárva. A kérdőív formátuma korlátozhatja a nyílt végű kérdések választerületét is (hogy ne legyenek túl hosszúak).

5. 

   Vegye fel a demográfiai kérdéseket. Ha azt tervezi, hogy a válaszokat a demográfiai kategóriákat szem előtt tartva elemzi, tegyen fel még konkrétabb kérdéseket. Nem kell felfedezni minden egyes kategóriában, de érdemes felfedezni azokat, amelyek a legjobban kapcsolódnak a célokhoz.
   • Kérdezheti a résztvevők fizetését, családi állapotát, nemét, etnikai hovatartozását, életkorát vagy faját. E kérdések nagy részét listák formájában fogalmazzák meg, amelyeken az embereknek meg kell jelölniük az érvényes választ. Például: "Kérjük, ellenőrizze a családi állapotát jelző lehetőséget: () Egyedülálló () Házas".

6. 

   Vegye figyelembe a kérdések sorrendjét. Általában kezdve a legegyszerűbb kérdésekkel, és a legbonyolultabbokkal kezdve. Így a résztvevők kényelmesek lesznek a folyamatban, mielőtt intim vagy kényesebb kérdésekről kell beszélniük.
   • Tegye fel a demográfiai kérdéseket a felmérés elejére vagy végére. A végén történő elhelyezés annak kockázata, hogy sok résztvevő kihagyhatja ezt a részt (kivéve, ha egyértelművé teszi, hogy ez nélkülözhetetlen).

7. 

   Ha egy csoportban van, kérje meg mindenkit, hogy működjön együtt a kérdőív elkészítésében. Mindegyik felelős néhány kérdés meggondolásáért. Kérd meg mindenkit, hogy járuljon hozzá alternatívákhoz, majd tegye össze mindent a kérdőív kitöltéséhez. Ha mindenki kicsit elkötelezi magát, akkor a folyamat koncentráltabb és magasabb színvonalú.

8. 

   Légy rövid. Az ilyen típusú kérdőív ideális válaszideje öt-tíz perc - és a résztvevők hangulata csökken, ha ennél hosszabb időt vesz igénybe. Ha nem tudja lerövidíteni az időt, legalább nyújtson jutalmat azoknak, akik befejezik.

9. 

   Az eredményeket gondosan jegyezze fel. Minden tapasztalt kutató tudja, hogyan lehet az eredményeket előnyeihez felhasználni. Dokumentálnia kell a módszertan minden részletét, a kérdőív alkalmazását és a végeredményeket. A folyamat az brainstorming szakaszban kezdődik és a válaszok összegyűjtésével ér véget.
   • Például: ha kutatók csoportjával dolgozik, elengedhetetlen tudni, ki készítette az interjúkat, valamint a napot, az időt és az egyéb részleteket. Rögzítse azt is, mely kérdéseket hagyták ki a kérdőívből, és miért történt ez.

2/3 módszer: Alapvető keresés

1. 

   Ösztönözze a résztvevőket. Az emberek hajlandók lesznek részt venni a felmérésben, ha bármilyen jutalmat vagy ösztönzést tartalmaznak: jegyet sorsolásra, promóciós terméket, ajándékkártyát stb.

2. 

   Vegyen egy tesztet. Mielőtt megküldi a kérdőívet az interjúkészítőknek vagy elküldi azt a résztvevőknek, végezzen egy egyszerű tesztet barátaival és rokonaival. Kérdezze meg őket, hogy válaszoljanak a kérdésekre, és adjanak visszajelzést a folyamatról és annak részleteiről. Ezután végezze el a szükséges műveleteket a befejezés előtt.
   • Használhatja a lehetőséget is, hogy megnézze, vajon az összegyűjtött adatok és válaszok a vártnak megfelelőek-e. Segítik-e Önnek egy érvényes következtetés levonásában?

3. 

   Vegye fel a kapcsolatot a résztvevőkkel személyesen. Ez az egyik legjobb módja a kvalitatív kutatás elvégzésének, mivel konkrét és megbízható válaszokat generál. Készítsen névjegylistát, vagy lépjen kapcsolatba a célközönséggel élő emberekkel, hogy kérje meg őket a részvételről.
   • Ha iskolai vagy főiskolai kutatást végez, és elfogy az ideje, sétáljon a campuson a kért kérdőív segítségével, és kérje meg a véletlenszerű embereket, hogy jelöljék meg az ideális lehetőségeket a kérdésekben.
   • A személyes kutatás sokkal "humánusabb", mivel érzékeny témákat érinthet. Ezen felül a résztvevők kihagyhatják vagy szerkeszthetik a válaszokból származó információkat.

4. 

   Használjon virtuális programot a kérdőív alkalmazásához (opcionális). Vannak technológiák és források azok számára, akiknek véleményfelmérés szükséges. Készíthet űrlapokat az internetes oldalakon, és elküldheti a linket például a résztvevőknek. Manapság a legnépszerűbb alternatíva a Google Forms, bár vannak más oldalak.
   • A Google Forms és sok hasonló webhely ingyenes. Lehet, hogy díjat számítanak fel a részletesebb felmérésekért és több résztvevővel, de a költséghatékonyság továbbra is óriási.
   • Ezek a helyek szintén részét képezik az adatok elemzésének.

5. 

   Tanulmányozza az eredményeket. A kutatás elvégzése után tanulmányozza az adatokat, és döntse el a végleges jelentés összeállításának módját: táblázat, grafikon, szöveg, általános statisztikák stb. Ha munkahelyi kutatást végzett egy projekttel kapcsolatban, akkor előfordulhat, hogy formális és részletes jelentést kell benyújtania.

3/3 módszer: Tudományos kutatás

1. 

   Határozza meg a minta méretét. Meg kell határoznia, hány ember vesz részt a kutatásban, és milyen szabadságot ad a folyamat nekik. Általában válasszon véletlenszerű embereket, vagy legyen nagyon befogadó a demográfiai csoportokhoz képest.
   • Például csak bizonyos jövedelemmel, bizonyos iskolai végzettséggel rendelkező emberekkel folytathat interjút.
   • Vegye figyelembe a felmérés méretét és annak elvégzéséhez szükséges időt. A mennyiség nem mindig jelenti a minőséget.

2. 

   Ha szükséges, kérjen engedélyt a felelős etikai bizottságtól. Ha kutatást akarsz végezni egyetemen vagy munkahelyen, akkor valószínűleg engedélyt kell kérnie az etikai bizottságtól (vagy más felelős testülettől). Általában ez a rész kötelező az emberi alanyokkal foglalkozó projektek esetében. A folyamat során adja meg az összes szükséges információt célkitűzéseiről és a módszertanról.

3. 

   Keressen finanszírozást. Ne felejtsük el a kutatás költségeit, különösen, ha tudományos adatok keresése érdekében el kell hagynia az osztálytermet. Finanszírozást kérhet egyes kormányügynökségektől, például a felsőoktatási személyzet fejlesztésének koordinációjától (Capes, a felsőoktatás számára), vagy akár magánvállalkozásoktól is. Ne feledje, hogy az egész folyamat viszonylag drága lehet.

4. 

   Vegye fel a résztvevőket e-mailben, ha siet. Az e-mail a mai kommunikáció egyik fő formája; tehát érdemes azt használni a kutatásban. Ezenkívül a módszer olcsó és egyszerű. Csak üzeneteket kell küldenie a meghatározott célközönségnek, és fel kell kérnie őket, hogy válaszolják meg a kérdőívet. A hátránya, hogy az emberek nem jönnek, vagy akár figyelmen kívül hagyják a hívását.

5. 

   Vegye fel a kapcsolatot a résztvevőkkel e-mailben, ha hagyományosabb. Ez a módszer kicsit régimódi, ám bizonyos kutatásokhoz sokat használtak. Küldje el a kérdőívet a résztvevők címére, ha távol vannak, vagy nem férnek hozzá az internethez és más technológiai erőforrásokhoz (vagy akkor is, ha nincsenek elégedettek a technológiákkal). Legyen felkészült azonban arra, hogy sokáig várjon a válaszok megérkezésére.

6. 

   Vegye fel a kapcsolatot a résztvevőkkel telefonon, ha megvan a számuk. Vezetékes vagy mobiltelefon segítségével is felveheti a kapcsolatot a témákkal. Találja meg a számuk beszerzésének módját: telefonkönyv, internet, stb. Az ilyen felmérések olcsók, de több negatívumot generálnak - olyan emberektől, akik több okból sem akarnak részt venni.

7. 

   Ha megengedheti magának, béreljen egy céget a kutatás elvégzésére. Számos olyan vállalkozás és szervezet létezik, amely a statisztikákkal és az emberi alanyokkal kapcsolatos kutatásokra és egyéb munkákra szakosodott. Pénzügyi helyzetétől függően fel lehet bérelni egyiket a kérdőív alkalmazására vagy akár megfogalmazására (különösen, ha nincs ideje).
   • Ismerkedjen meg minden vállalati politikával, hogy ne kerüljön kiszivárogtatásra a résztvevőktől származó személyes információ. Ön is kérhet titoktartási feltételt, hogy megvédje magát.

8. 

   Kövesse szorosan az interjúkészítőket. A csapatmunka trükkös lehet, különösen akkor, ha az érintettek függetlenebben cselekszenek. Ezért kérje meg minden interjúkészítőt, hogy készítsen egy rövid jelentést az előrelépésről a résztvevőkkel és a kérdőívet.
   • Egyes kutatóknak további képzésre lehet szükségük az érzékeny vagy személyes kérdéseket érintő kérdőívek alkalmazásához.

9. 

   Kövesse a helyi vagy szövetségi törvényeket az ilyen keresésekkel kapcsolatban. A munka megfogalmazása, lebonyolítása és terjesztése során ne sértse meg a törvényeket. Ez még fontosabb, ha nem kérték a résztvevőktől hivatalos engedélyt mindent felfedni (ami már helytelen). Ismerd meg az összes vonatkozó jogszabályt.
   • Például bizonyos helyeken tilos gépeket elhelyezni a véletlen számok tárcsázására a résztvevők keresésekor.

10. 

    Szervezze meg és tegye ki következtetéseit. Így képesek lesznek az eredményeket meghatározott módon elemezni. Ezután kereshet folyóiratokat, eseményeket és egyéb terjesztési eszközöket. Függetlenül attól, hogy milyen módszerrel dolgozik, gondoljon arra, hogyan mutassa meg a mezőjét vagy osztálytársait, amit elért.

tippek

• Minél több ember interjút készít, annál pontosabbak lesznek a keresési eredmények. Például: 100 résztvevővel jobb beszélni, mint tíznel beszélni.
• Légy türelmes a kérdőív elkészítésében, és próbálj meg előre látni minden olyan helyzetet, amely a kérdésekből felmerülhet.

figyelmeztetések

• Vegye figyelembe a kérdőív kérdéseinek nyelvét és beszélje meg ezt az összes interjúkészítővel, hogy ne hagyjon kétségeket.
• Utasítsa a kérdőívet alkalmazó csoportot, hogy tegyen fel egy kérdést egyszerre, hogy a résztvevők ne kerüljenek túlzottan elveszettnek vagy elveszettnek.
• Ne feledje, hogy végül személyes információkat kérhet a résztvevőktől. Ebben az esetben írjon titoktartási megállapodást vagy más olyan dokumentumot, amely védi az emberek integritását.